1月12日，“敢创风范•独具匠新”2017凯迪拉克售后风范技能大师赛，在风景秀丽的杭州西溪湿地落下帷幕。本届大赛从社交、专业、才能、创新和品味五个维度全面评价参赛选手的综合能力。大赛自去年8月启动以来，来自全国各地的784位凯迪拉克售后技师，历经智慧与技艺的多轮角逐和重重障碍，最终来自北京达世行北苑的宗建文在总决赛拔得头筹，摘得桂冠，来自汕头众成的林锐鸿与厦门海翼泰成的简庆亮分获亚军与季军。

2017凯迪拉克经销商售后风范技能大师赛，是首次针对凯迪拉克售后技师进行的“大比武”与全方位培训。维修是售后服务的关键环节，作为售后技师，不仅要把车修好，更要让客户有宾至如归的体验。通过“以赛带训”与全国各路高手学习切磋，进一步提升售后技师的专业技能与服务水平。大赛也为售后服务技师提供了展现才艺技能和个人风采的舞台，更在服务理念、技术操作、风范形象等方面为参赛选手提供了专业化、系统化的进阶培训，从而进一步提升凯迪拉克售后服务技师的专业能力与服务内涵。

选手现场技艺展示

决赛现场分为“专业问答”、“技艺展示”、“自我演绎”、“匠心之巅”四个环节，不仅考验了选手的专业水平，更是临场反应及心理素质的大比拼。在自我演绎环节里，选手们各显风采，分别表演了古筝演奏、歌曲演唱、脱口秀、单口相声等，将比赛气氛推向高潮。最终，通过第四轮“匠心之巅”实车排故项目，最终决出全国总决赛的三强选手。

“自我演绎”环节展现个人风采

“实车排故”项目比拼专业能力

冠军选手宗建文赛后激动地表示，“这次大赛真是一次难得的温故知新的宝贵机会，让我对‘尊崇有加’——凯迪拉克PLUS服务理念有了更深层次的理解，对自己的专业水平与服务意识有新的提升，更让我对‘凯迪拉克售后技师’这个角色有了全新的认识。冠军既是荣誉也是责任，今后我将继续加强学习，将比赛中汲取的新知识、新技能，应用于实际工作中，为广大凯迪拉克车主带来更优质、更到位、更贴心的服务。”

凯迪拉克售后服务团队与决赛选手合影

时光荏苒，莫忘初心，相信来自全国各地的售后技师透过比赛的历练，再次回到工作岗位后，将会为更多凯迪拉克车主带去独具风范的尊崇服务体验，为打造全方位“凯迪拉克新豪华体验”注入新气象。