2017年11月29日 今日,亚洲地区规模最大的汽车零配件、维修检测诊断设备及服务用品展览——2017上海国际汽车零配件展在上海国家会展中心盛大开幕。上汽通用汽车德科配件亮相位于上海国家会展中心2号厅的德科展台,以丰富的明星产品阵容和有趣的互动体验,迎接来自近140个国家的专业观众的莅临。同日,德科正式宣布推出经过两年精心筹备的、旨在服务于所有合作伙伴的行家理念延展平台——德科行家学院。未来,德科将通过行家学院为经销商提供更多培训、营销层面的支持;为终端渠道提供更便捷的产品知识查询、答疑解惑支持;更为广大从业技师不断提升技术能力提供实战交流机会,从而践行行家理念,实现行家共赢。此举也展示了上汽通用汽车加速布局独立汽车售后市场的信心与决心。
自投入运营以来,德科秉持“行家智选”品牌理念,积极响应市场对售后配件的多元化、多层次需求,确立了短期至长期的全车系产品开发策略,致力于全方位车型覆盖和产品质量保证。依托上汽通用汽车的全球采购体系及泛亚汽车技术中心的研发认证优势,德科以严格的标准和流程进行供应商管控和产品开发,大力提升产品质量。与此同时,德科还聚焦前瞻性配件开发,力求全面满足不同车主的差异化需求。截止到2017年年底,德科品牌将推出多达20个系列的新品,保养件产品线全车系目标车型覆盖率可提升至70%以上。预计2018年,德科将逐步覆盖全产品线、全车系90%的主要车型,加快实现做国内汽车配件产业行家的品牌愿景。经过近两年的快速拓展,德科目前已拥有近百家经销商,未来,德科将进一步优化渠道和网点布局,逐步有序地进入4S店体系,为客户提供更多样化的售后服务选择。在产品线和网点布局的稳步推进下,德科的市场销售迅速攀升,2017年前三个季度,德科配件销售同比增长高达168%。
作为前瞻布局售后市场的重要举措,上汽通用汽车自2016年1月起正式承接美国通用汽车旗下知名配件品牌ACDelco,并整合推出全新的汽车配件品牌——德科,首开国内主机厂经营汽车后市场零配件品牌的先河。面对鱼龙混杂、尚处于初级阶段的国内汽车独立售后市场,上汽通用汽车借鉴通用北美在独立售后市场的成熟经验,利用互联网思维和大数据分析精准定位客户需求,快速推出明星产品,抢占市场先机,建立起消费者对德科品牌的信任和忠诚度。未来,德科品牌将加速布局中国独立汽车后市场,进一步充实、提升产品全生命周期的用户体验,并带动整个独立汽车售后市场规范、有序发展。